AI + 人の最強タッグ
MOICA + AIでカスタマーサポートを
シンプルに
AI自動応答からスタッフ対応まで
ワンストップで解決
問い合わせ対応、
もっと効率化できませんか？
😰よくある課題
×問い合わせ対応の人件費・業務負荷が高い
×同じ質問への繰り返し対応
×営業時間外は対応できない
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✓問い合わせ業務が大幅削減
✓24時間365日自動対応
✓デザイン自由カスタマイズ
✓管理画面で簡単AI学習メンテナンス
✓質問ログを記録・分析して改善点を発見
🤔でも、AIだけだと限界が...
複雑な問い合わせも
効率的に管理したくありませんか？
🔧OPEN CHATとは？
AIからの引き継ぎ + フォーム問い合わせを
チャット形式で効率管理
チャット形式で効率管理
😓残る課題
△AIが解決できない問い合わせ対応
△メールでの非効率なやり取り
△問い合わせ管理の煩雑さ
🚀OPEN CHATで解決
✓チャット形式で効率的対応
✓AI返信支援+テンプレート自動返信
✓担当者自動アサイン機能
✓全問い合わせの一元管理
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AIBOT + OPEN CHAT
2つまとめて月額9,980円
AI自動応答で問い合わせ削減 + スタッフ対応の効率化
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製品詳細
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導入実績
統合ソリューション
の実証効果
AIBOT+OPEN CHATの統合運用で、月間500件の自動化と効率的な対応を実現
🏥
統合カスタマーサポート導入事例
医療機関 | AIBOT・OPEN CHAT同時導入
課題: 電話問い合わせ多数+複雑な対応でスタッフ負担が大きかった
解決: AIBOTで自動応答+OPEN CHATで複雑対応を効率化する統合システムを導入
統合ソリューション導入効果
500
AIBOT自動応答/月
24/7
自動サポート
80%
対応効率化
100%
統合管理実現
💬
「AIチャットボットで自動応答されるものと、人間が必要な複雑対応が適切に分かれ、スタッフの負担が大幅に軽減。OPEN CHATでの効率的な対応で品質も向上した。」
- 導入先担当者様
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導入後の満足度と継続利用が、私たちの一番の価値です。
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